為進一步豐富幸福的內涵，新城控股集團早在2008年就將目光投向了商業地產領域。2024年，新城控股集團將旗下的新城商業管理事業部升級至新城吾悅商業管理集團有限公司。

“吾悅商管企業人格”于2024年吾悅商管品牌私享會“大漠有悅”中正式發布。以新城控股的“使愿價”為初心，以吾悅廣場“規模領先、深度運營”的核心優勢為信心，以“五邊形”經營理念作為新征途上始終堅持的恒心，這三者共同構成了“吾悅商管企業人格”。吾悅商管的“五邊形”經營理念，包括“品質空間、與人歡喜、專業匠心、綠色智能、雙向奔赴”。